1. Prestataire et portée du service
Le service « Combo Ski à l’essai » est proposé par Comboski s.r.o. Les présentes conditions régissent la location du matériel entre la société, en qualité de bailleur, et le client, en qualité de locataire, et complètent les conditions générales. Les coordonnées et les informations d’identification figurent dans les coordonnées de contact.
Ce service est disponible uniquement en Tchéquie et en Slovaquie. La réservation est réservée aux personnes majeures. La relation juridique est régie par le Code civil et la réglementation relative à la protection des consommateurs.
2. Commande et confirmation de réservation
Indiquez des coordonnées exactes, le nombre de paires et la date de début souhaitée. Réservez au moins 3 jours à l’avance. Nous vérifions la disponibilité et confirmons la commande par e-mail. Le contrat de location est conclu et la réservation confirmée lorsque le bailleur confirme la commande après vérification de la disponibilité. Le prix de la location et le dépôt de garantie ne sont payables qu’avant l’expédition, sur la base de la demande de paiement envoyée au client. L’accusé de réception automatique de la commande ne confirme pas la disponibilité des dates.
3. Matériel inclus
Pour chaque paire commandée, nous fournissons une paire de Combo Ski, une paire de bâtons et un sac à dos. La notice est incluse, ainsi qu’une étiquette de retour pour les livraisons via Zásilkovna. Le matériel est remis complet et en état d’utilisation. Le locataire répond des dommages causés par le manquement à ses obligations.
4. Prix, paiement et dépôt de garantie
Une semaine de location coûte 1 650 CZK par paire. Le dépôt de garantie remboursable est de 2 900 CZK par paire, soit un total de 4 550 CZK par paire. La livraison en Tchéquie et en Slovaquie et le retour via Zásilkovna sont gratuits. Les modes de paiement disponibles et le montant final sont indiqués au paiement.
Une facture est émise pour la location. Le dépôt est remboursé sous 3 jours ouvrés après le retour du matériel, sauf dommages au sens de l’article 8. Le dépôt ne fait pas partie du prix de location.
5. Durée et prolongation
La location dure une semaine. Le jour de livraison et le jour d’expédition du retour ne sont pas comptés. Renvoyez le matériel le lendemain du dernier jour réservé ; si le retour tombe un week-end, il est reporté au lundi.
Une prolongation est possible sur accord préalable et sous réserve de disponibilité, au prix de 200 CZK par jour supplémentaire.
6. Remise et retour
Nous livrons via Zásilkovna en Tchéquie et en Slovaquie. Le retrait et le retour sur place sont possibles à Nademlejnská 600/1, 198 00 Praha 9-Hloubětín, uniquement sur rendez-vous téléphonique au +420 725 911 420.
Renvoyez le matériel complet et correctement emballé dans son emballage d’origine, sur place ou depuis un point Zásilkovna avec l’étiquette de retour attribuée. Le locataire est responsable d’un emballage protégeant le matériel contre les dommages pendant le transport.
Le locataire n’est pas responsable d’une perte pendant le retour via Zásilkovna. Conservez la preuve de dépôt afin que nous puissions traiter toute perte avec le transporteur.
7. Modification et annulation
Vous pouvez annuler gratuitement avant la remise du matériel au transporteur ou le retrait sur place. Après la remise au transporteur, des frais d’annulation de 20 % du prix de location s’appliquent si vous annulez sans réceptionner ni utiliser le matériel. Ces frais ne sont pas calculés sur le dépôt de garantie.
Pour modifier les dates ou annuler, contactez info@comboski.cz ou appelez-nous. Ces dispositions ne limitent pas vos droits légaux impératifs.
8. Utilisation, dommages et perte
Le locataire doit respecter la notice, les consignes de sécurité et la réglementation applicable. L’utilisation sous l’influence d’alcool ou d’autres substances intoxicantes est interdite. Utilisez le matériel conformément à sa destination et à vos capacités.
En cas de dommages dus à une mauvaise utilisation, leur montant est déduit du dépôt. En cas de perte du matériel, le dépôt est retenu intégralement, sauf en cas de perte pendant le retour via Zásilkovna conformément à l’article 6. Nous vous informons de toute retenue.
Les présentes conditions n’excluent ni ne limitent les droits légaux du locataire ni les responsabilités du bailleur qui ne peuvent être exclues par la loi.
9. Bon d’achat
Après le retour du matériel, vous recevez un bon d’achat égal à 100 % du prix de location payé pour acheter Combo Ski. Une paire louée donne droit à un bon pour l’achat d’une paire. Le dépôt de garantie n’est pas inclus dans la valeur du bon.
Le bon est valable 7 jours après son émission. Il s’agit d’une réduction sur un achat, et non d’un remboursement en argent de la location.
10. Dispositions finales
Ces conditions complètent les conditions générales pour le service « Combo Ski à l’essai ». La version accessible au moment de la réservation s’applique à celle-ci. Les droits impératifs des consommateurs restent inchangés.
Mise à jour le 9 novembre 2026. Questions et réclamations : info@comboski.cz, +420 725 911 420.