Allgemeine Geschäftsbedingungen des Combo Ski-E-Shops
1. Einleitende Bestimmungen
1.1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Betreiber des Combo Ski-Online-Shops (im Folgenden „Verkäufer“) und den Kunden (im Folgenden „Käufer“) beim Verkauf von Produkten, insbesondere von Schneeschuhen, Skiern und Steigeisen (im Folgenden „Waren“).
1.2. Betreiber des E-Shops:
Name des Unternehmens: Comboski s.r.o
Sitz: Nademlejnská 600/1, 198 00 Prag 9 – Hloubětín
IdNr.: 17783062
USt-IdNr.: Wir sind keine Mehrwertsteuerzahler
E-Mail: info@comboski.cz
Telefon: 00420733593200
2. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages
2.1. Der Käufer bestellt die Ware über das Bestellformular auf der Website www.comboski.cz.
2.2. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat, mit ihnen einverstanden ist und sich der Verpflichtung zur Zahlung des Kaufpreises für die bestellte Ware bewusst ist.
2.3. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Bestellbestätigung des Verkäufers zustande, die an die E-Mail-Adresse des Käufers geschickt wird.
3. Preis und Zahlungsbedingungen
3.1. Die im E-Shop angegebenen Preise sind Endpreise, einschließlich Mehrwertsteuer. Der Versandpreis wird je nach der vom Käufer gewählten Versandart separat angezeigt.
3.2. Der Käufer kann die Waren auf folgende Weise bezahlen:
- online per Zahlungskarte,
- per Banküberweisung,
- per Nachnahme (gegen eine zusätzliche Gebühr).
3.3. Die Rechnung für die Ware wird dem Käufer nach der Zahlung oder zusammen mit der Sendung auf elektronischem Wege an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
4. Lieferbedingungen
4.1. Der Verkäufer liefert die Ware über den beauftragten Transporteur an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse. Die Lieferzeiten hängen von der aktuellen Verfügbarkeit der Waren und den Transportbedingungen ab.
4.2. Das voraussichtliche Lieferdatum wird dem Käufer bei Bestätigung der Bestellung mitgeteilt. Die übliche Lieferzeit beträgt 5 Werktage.
4.3. Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt zu prüfen. Wenn er eine Beschädigung des Pakets feststellt, muss er dies sofort dem Transporteur melden und ein Protokoll aufsetzen.
5. Rücktritt vom Vertrag
5.1. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
5.2. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, so ist er verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Rücktrittserklärung auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden.
5.3. Der Verkäufer erstattet dem Käufer den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.
6. Reklamationen und Garantie
6.1. Für alle im Combo Ski-E-Shop gekauften Waren gilt eine Garantie von 24 Monaten, sofern bei konkreten Waren nicht anders angegeben.
6.2. Reklamationen können per E-Mail an info@comboski.cz oder schriftlich an den Betreiber gerichtet werden.
6.3. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach deren Eingang zu erledigen. Er informiert den Käufer per E-Mail über das Ergebnis der Reklamation.
7. Schutz personenbezogener Daten
7.1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß geltendem Recht und nur zum Zwecke der Vertragserfüllung und der Kommunikation mit dem Kunden.
7.2. Der Käufer hat das Recht, auf seine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen, sowie weitere Rechte gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die Änderungen sind ab dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website des E-Shops wirksam.
9. Zusatz zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Service „Combo Ski auf Probe“
Dieser Nachtrag zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für den von der Comboski s.r.o. angebotenen Service „Combo Ski auf Probe“ und ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter www.comboski.cz/obchodni-podminky abrufbar sind.
9.1. Allgemeine Bestimmungen
-
Dieser Nachtrag regelt die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Vermieter (Comboski s.r.o.) und dem Mieter (Kunde) bei der Erbringung der Dienstleistung „Combo Ski auf Probe“.
-
Der Nachtrag wird gemäß dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, in seiner geänderten Fassung und dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz erstellt.
9.2. Abschluss des Mietvertrags
-
Der Mietvertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Vermieter die über die Website www.comboski.cz übermittelte Bestellung des Mieters bestätigt.
-
Die Bestellbestätigung wird auf elektronischem Wege an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
-
Der Mieter ist verpflichtet, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
9.3. Mietgegenstand
-
Mietgegenstand sind Combo Ski-Produkte und -Zubehör, Wanderstöcke und andere vom Vermieter angebotene Ausrüstung.
-
Der Vermieter verpflichtet sich, die vermietete Ausrüstung vollständig und in einem für die Nutzung erforderlichen Zustand zu übergeben.
-
Der Mieter haftet für Schäden, die durch die Verletzung der Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen.
9.4. Bestellung und Bezahlung
-
Im Mietpreis inbegriffen sind alle damit verbundenen Gebühren, einschließlich der Versandkosten für die Rücksendung der gemieteten Ausrüstung über den Zásilkovna-Dienst.
-
Im Mietpreis nicht inbegriffen sind die Kosten für die Zustellung (Übergabe) der gemieteten Ausrüstung durch einen Kurierdienst.
-
Die Reservierung wird nach Zahlung des Mietpreises und der rückzahlbaren Kaution bestätigt. Die Zahlung kann per Banküberweisung oder online per Karte erfolgen.
-
Reservierungen können nur von Personen vorgenommen werden, die über 18 Jahre alt sind.
- Die Kaution wird innerhalb von 3 Werktagen nach Rückgabe der Ausrüstung zurückerstattet, es sei denn, die Ausrüstung ist gemäß Artikel 9.7 beschädigt worden.
9.5. Stornierung und Änderung der Reservierung
-
Der Mieter kann die Reservierung kostenlos stornieren, bis die gemietete Ausrüstung dem Kurierdienst übergeben oder persönlich abgeholt wurde.
-
Nach der Übergabe der gemieteten Ausrüstung an den Kurierdienst wird ein Betrag in Höhe von 20 % des Dienstleistungspreises (die rückzahlbare Kaution zählt nicht zum Dienstleistungspreis) für Verwaltungskosten berechnet. Bedingung dafür ist, dass der Mieter die Ausrüstung nicht übernimmt und nutzt.
9.6. Übernahme und Rückgabe der gemieteten Ausrüstung
-
Die Übergabe der Ausrüstung erfolgt an der Adresse Nademlejnská 600/1, Prag 9-Hloubětín, oder über den Zásilkovna-Dienst.
-
Die Rückgabe der Ausrüstung erfolgt entweder persönlich an derselben Adresse oder durch Aufgabe an der entsprechenden Zásilkovna-Filiale unter Verwendung des zugewiesenen Versandetiketts.
-
Im Falle der Übergabe oder Rückgabe der Ausrüstung an der Adresse Nademlejnská 600/1, Prag 9-Hloubětín, ist es notwendig, mit dem Betreiber das Datum und die Uhrzeit der Übergabe zu vereinbaren.
-
Der Mieter ist verpflichtet, die gemietete Ausrüstung am Tag nach dem letzten Tag der Reservierung zurückzugeben.
-
Der Mieter haftet nicht für den Verlust bei Rücksendung über den Zásilkovna-Dienst.
- Der Mieter haftet für die ordnungsgemäße Verpackung der gemieteten Ausrüstung in der Originalverpackung, um eine Beschädigung der Ausrüstung während des Transports zu vermeiden.
9.7. Pflichten des Mieters
-
Der Mieter ist verpflichtet, die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und die Anweisungen im beiliegenden Dokument „Benutzerhandbuch und Warnhinweise" zu beachten.
-
Es ist nicht erlaubt, die gemietete Ausrüstung unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen zu benutzen.
-
Im Falle des Verlustes der Ausrüstung werden 100 % der rückzahlbaren Kaution einbehalten.
-
Im Falle einer Beschädigung der Ausrüstung durch unsachgemäße Handhabung wird ein Teil der rückzahlbaren Kaution in Höhe des Schadens an der Ausrüstung einbehalten.
9.8. Schlussbestimmungen des Nachtrags zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Dienst „Combo Ski auf Probe“
-
Der Vermieter haftet nicht für Gesundheits- und Sachschäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der vermieteten Ausrüstung entstehen.
-
Dieser Nachtrag tritt am 1.11.2025 in Kraft und gilt für alle Reservierungen, die nach diesem Datum vorgenommen werden.
- Dieser Nachtrag ersetzt die anderen Teile der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht, sondern ergänzt sie, soweit sie nicht im Widerspruch zueinander stehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ab dem 1.11.2024 gültig.